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Informe de Gestión Anual 2023

DIVERSIFICACIÓN

Mediante el uso de tecnología avanzada y la expansión de nuestros servicios, promovemos activamente la diversificación y sinergia entre nuestras empresas, simplificando así la experiencia de los clientes y cultivando un entorno que incentiva la innovación constante.

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JAVIER JIMÉNEZ

La digitalización de las finanzas

Javier Jiménez vende bienes raíces, pero es un explorador nato: le apasiona conocer cosas nuevas, leer sobre ellas y también explorar su país para descubrir nuevos espacios. Por eso, cuando supo a través de la prensa y la publicidad que la República Dominicana ya contaba con el primer neobanco, decidió explorar qué era eso y se convirtió en uno de los primeros clientes de Qik Banco Digital Dominicano. De inmediato, quedó fascinado por el concepto de un banco completamente digital en un país donde predomina la tecnología bancaria tradicional.

A los 18 años, Javier obtuvo su primera tarjeta de crédito del Banco Popular, experiencia que marcó el inicio de su relación con la banca tradicional. Por tal razón, confiaba en que esta nueva filial del Grupo Popular le ofrecería oportunidades únicas e innovadoras en el sector financiero.

Avanzando al ritmo de la modernidad

210,966

clientes alcanzados.

RD$1,279

millones en depósitos.

51,587

activaciones de la tarjeta Qik, (3.4 millones de compras realizadas).

Servicios digitales popular se fortalece

36,000

localidades afiliadas a nivel nacional.

46,750

terminales de pago instaladas.

147.9 millones

de transacciones procesadas, alcanzando un crecimiento del 20.6% en número de transacciones y un 14.8% en facturación respecto a 2022.

34%

de incremento en la facturación en servicios de comercio electrónico .

AVANCE, también de Servicios Digitales Popular

4,378 avances

realizados en 2023.

RD$5,417 millones

monto total desembolsado, 18.9% más que en 2022.

BANCO POPULAR DOMINICANO

Liderazgo Digital

1,469,928 afiliados

a los canales digitales del Banco Popular.

+ 98.4 millones

de transacciones desde canales digitales en 2023, 20% más que en 2022 (El 68% desde la App Popular).

95%

de nuestros clientes digitales están afiliados al Internet Banking.

+ 388,530 afiliados

a la Cuenta Digital Libre, sin comisiones mensuales.

El Banco Popular en tu celular

20,611 productos

vendidos a través de la App Popular.

43,464 tarjetas

emitidas a través de la App Popular.

PRÉSTAMOS QUE CONVIERTEN IDEAS EN REALIDAD

RD$62,955 millones

en nuestra cartera de préstamos hipotecarios.

RD$16,671 millones

en nuestra cartera de préstamos de vehículos.

RD$402 millones

en nuestra cartera de préstamos eco.

EL BANCO POPULAR LIDERA LA CARTERA DE TARJETAS DE CRÉDITOS EN EL PAÍS

RD$200,559 millones

facturados con tarjetas de crédito.

536,120 tarjetahabientes

, 22% más que en 2022.

60,035,183 millones

de transacciones.

2,726 millones

de millas redimidas, 15% más que en 2022.

CERTIFICADOS COMO PIONEROS EN TECNOLOGÍA

El Banco Popular Dominicano logró un significativo avance al recibir la certificación internacional Tier III de Diseño de Uptime Institute Professional Services para su centro de datos en el NAP del Caribe, convirtiéndose en el único banco en la República Dominicana en obtener este reconocimiento. Esta certificación confirmó que la infraestructura del banco cumple con los más exigentes estándares internacionales en términos de diseño de ingeniería y arquitectura, asegurando una alta funcionalidad y capacidad.

Conoce más

SEGURIDAD, ANTE TODO

30,838 eventos

monitoreados por segundo.

28 campañas

de phishing ético enviadas, impactando a 2,744 personas.

9,303 descargas

del pódcast de ficción “Alerta roja: nos han hackeado”.

39 publicaciones

con 1,130,588 usuarios impactados por nuestras iniciativas en el mes de ciberseguridad.

AUTOFERIA POPULAR DINAMIZANDO EL PARQUE VEHICULAR

RD$16,200 millones

en solicitudes de préstamos.

8,024 vehículos nuevos

más seguros y menos contaminantes.

RD$1,000 millones

para vehículos híbridos y eléctricos.

EL BANCO DEL TURISMO

US$1,350 millones

ascendió la cartera de colocaciones al sector turístico al cierre de 2023.

38.2%

de la cartera de crédito total al sector.