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Informe de Gestión Anual 2022

GENTE CON PROPÓSITO PARA INNOVAR

La tecnología y la innovación propulsan el desarrollo de las diferentes industrias de nuestro país hacia el futuro.

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Liderando los fideicomisos

RD$51,200 millones

en activos administrados (29.8% más que en 2021).

47

nuevos fideicomisos

+300

fideicomisos activos.

96

proyectos administrados en el sector construcción.

Un banco a la velocidad de los nuevos tiempos

+437,000

visitas en Qik.do

42,564

inscritos en la lista de primeros clientes.

14,939

tarjetas de crédito aprobadas.

AZUL crece

122 millones

de transacciones procesadas (27% más que en 2021).

+RD$348,300 millones

facturados (26% más que en 2021).

137%

más pagos sin contacto que el 2021.

Líderes en fondos de pensiones

1,439,117 afiliados

31.4% de la participación de mercado

619,933 cotizantes

33.38% de la participación del mercado.

Un vistazo a

US$1,377 millones

en activos totales (19.4% más que en 2021).

US$974.9 millones

en depósitos de clientes.

US$331 millones

de patrimonio total (4.5% más que en 2021)

+1.4 millones

de transacciones.

Negocios sostenibles para un futuro rentable

168.6 millones

financiamiento en proyectos de energía limpia.

174 mil

toneladas de CO2 en emisiones evitadas cada año por las infraestructuras financiadas.

Negocios sostenibles para un futuro rentable

67,000

clientes pymes.

13,600

son micropymes.

RD$1,015 millones

en financiamiento a micropymes.

24%

son pymes lideradas por mujeres.

83%

de satisfacción de los clientes pymes.

BPD-icon2-red-13
121,000 visitas

al portal ImpulsaPopular.com

146,300 millones

de financiamientos a través de Proexporta

28,300 visitas

a la página de aterrizaje de comercio internacional.

Banca Digital

1,320,957 afiliados

a nuestros canales digitales.

27

nuevas funcionalidades digitales en la App Popular

78% de clientes

está afiliados al Internet Banking.

48% de clientes

están afiliados a la App Popular, 7% más que en 2021.

78.6 millones

de transacciones a través de nuestros canales digitales.

44%

del total de reclamaciones se realizan por la App Popular.

Poniendo el tiempo del lado del cliente

275,000

turnos y citas realizados en 2022.

88%

de satisfacción de los clientes.

Préstamos que materializaron propósitos

RD$58,770 millones

cartera de préstamos hipotecarios.

RD$13,283 millones

cartera de préstamos de vehículos.

RD$508 millones

cartera de préstamos Eco.

Sueños cumplidos de nuestros tarjetahabientes

56%

más de promociones para tarjetahabientes.

35%

de las promociones relacionadas a la economía naranja.

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+60,000 visitas

a la sala Lounge Popular.

81,000 clientes

canjearon millas, por un valor de 2,356 millones de millas.

Gran desempeño de nuestras tarjetas Popular

RD$170,012 millones

facturados con tarjetas, +27% que en 2021.

RD$70,211 millones

facturados con tarjetas de débito.

440,000

tarjetahabientes de crédito, +9% que en 2021.

1.1 millones

de tarjetahabientes de débito, 100,000 nuevas cuentas.

Autoferia Popular

RD$10,349.60 millones

en solicitudes de prestamos.

5,592

vehículos nuevos.

RD$1,020 millones

en cartera para vehículos híbridos y eléctricos.

Banco del turismo

US$1,600 millones

en préstamos aprobados en los últimos 8 años.

+15,000 habitaciones

construidas con financiamientos aprobados.

Cuidamos tu seguridad digital

29,561 eventos

monitoreados por segundo potencial de fraude cibernético.

7,856 colaboradores

de Grupo Popular certificados en Seguridad de la Información.

+40 eventos

y publicaciones de Pistas de Seguridad.

39 campañas

en 2022, alcanzando un promedio de 8,000 usuarios.

Aliados del sector empresarial

RD$200,970 millones

en nuestra cartera de negocios.

4.55%

más que en 2021.

+RD$944 millones

en nuestra cartera de leasing verde para movilidad sostenible, +27.85% que en 2021.

+RD$389 millones

en nuestra cartera de leasing verde para energía limpia, +7.44% que en 2021.

+5,800 visitas

a la plataforma Banca 360%.